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※　当店は受注生産なので、ご入金確認後に製作開始いたします。製作は7－15営業日がかかります。発送は3－5営業日がかかります。納期は通常10～20営業日前後です。
※　製作状況、工場の稼動状況によってお届けが遅れる場合もございます。納期には十分余裕を持って御注文下さい。
※　(製作開始後キャンセル不可）。
※　2週間以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ネットでのご注文は２４時間うけつけております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日１０：００～１７：００
※日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

【返品を受け付ける条件】
※誤送、交換は不良の場合に限りますが、お客様の過失により問題がある商品の返品を御遠慮願います。
※原則として返品に関して、弊社のミス以外での御注文キャンセル・返品はお受けできません。

【返品期限】
万一不良品であった場合、又はご注文の商品と違う場合は、商品到着後【※７日以内※】に、お問い合わせフォームより当店までご連絡をお願いします。
この期間を過ぎてからの返品・返金はお受けできませんのでご注意下さい。

【返品に関わる送料の負担】
返品の送料につきましては初期不良の場合は弊社が負担いたします。
お客様都合のキャンセルとなる為、キャンセル手数料として往復分の送料を頂戴しております。また、返金に掛かる際の各種手数料もお客様負担となります。

店舗連絡先:cs2@orienex.net

※お問合せ・ご要望等はメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。
※ご注文（お問い合わせ）後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが、cs2@orienex.netまで、ご利用可能なメールアドレスよりご連絡くださいませ。
※Yahooメールの方は迷惑フォルダの確認をお願いいたします。

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